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獲「人氣、品牌、永續」3大獎! 東森房屋:在地深耕是關鍵
資料來源:ETtoday 新聞雲
文章日期:2022-02-19
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《東森新媒體ETtoday》舉辦「2021企業品牌聲望大調查」,東森房屋在「最佳人氣」、「最佳品牌」、「永續經營」皆獲網友肯定。營運長胡淑惠受訪時表示,本次一舉獲得3大獎項肯定,除了反映出王令麟總裁、總部同仁及各加盟店攜手灌溉的成果,也證明了:「只要努力,好的服務一定會被看見。」

▲▼2021企業品牌聲望大調查。(圖/品牌提供)
▲東森房屋一級主管合照。(圖/記者湯興漢攝)

胡淑惠表示,本次東森房屋奪下「最佳品牌獎」殊榮,要歸功於集團每位同仁秉持的東森嚴選「承諾、責任、榮譽」精神。此外,東森房屋成立30餘年所堅持的「在地、專業、守法、誠信」,也是奠定品牌形象的重要基石。

▲▼2021企業品牌聲望大調查。(圖/品牌提供)

「在地深耕」與「持續創新」是核心的經營理念

「在地深耕」與「持續創新」是東森房屋的強項,也是核心的經營理念。胡淑惠指出,買房相當仰賴地緣性,而在地經營多年的房仲人員,能更清楚消費者的需求,掌握地方發展趨勢,提供最專業的服務。
▲▼2021企業品牌聲望大調查。(圖/品牌提供)
▲東森房屋營運長胡淑惠、董事長蔡高明、副總經理陳財鴻(左起)。(圖/記者湯興漢攝)

胡淑惠表示,東森房屋自創立以來,便持續創新、領先業界。像是成屋買賣綜合合保險、飛天物件管理系統、影音看屋系統、格局圖功能,以及近年推出的精準行情系統、「東屋小秘書」LINE APP等等,都是領先業界的創舉,深獲消費者與加盟主好評。

消費者對品牌的好感與認同,也體現在佣收成數的提升。胡淑惠指出,東森房屋2019年回歸前,平均佣收為3.5%,而統計2021全年已提升至4%,成長幅度顯著,表示消費者願意付出更多,來獲得優質的服務。

東森房屋連續7個月獲房仲同業網路好感度第1名

接著,胡淑惠談到「最佳人氣獎」,東森房屋在回歸集團後,積極發展網路行銷,並在新聞雲、網路社群及各大媒體平台上與消費者溝通,根據Keypo大數據的調查結果,東森房屋已連續7個月獲得房仲同業網路好感度第1名。

▲▼2021企業品牌聲望大調查。(圖/品牌提供)
▲東森房屋營運長胡淑惠。(圖/記者湯興漢攝)

最後,胡淑惠特別感謝「永續經營獎」的肯定。胡淑惠表示,永續經營一直是東森房屋的目標,也確實為其付出許多努力。在地方貢獻上,東森房屋持續進行捐款,希望與地方共好,善盡企業社會責任的義務。

在企業內部方面,東森房屋非常重視員工,不僅提供年度健康檢查補助、疫情免費篩檢等,也致力打造性別平等與機會平等的工作環境,並提供深化雇傭關係,給予同仁尊重與關懷,依據績效定期加薪,落實員工福利,打造完善的職場環境。

▲▼2021企業品牌聲望大調查。(圖/品牌提供)
資料連結:https://www.ettoday.net/news/20220219/2192215.htm
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